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onleave GUIDE

Onleave 이용약관

시행일: 2026. 8. 10. (1차 개정)

이 약관은 온리브 주식회사(이하 '온리브')가 제공하는 서비스를 이용하는 여러분과 온리브 사이의 권리·의무를 정한 계약입니다. 서비스를 이용하시기 전에 주의 깊게 읽어 주세요.

회원 가입 시 이 약관에 동의한 것으로 보며, 약관에 동의하지 않는 경우 회원제 서비스를 이용할 수 없습니다.

약관 핵심 요약(참고용 — 전문이 우선합니다)

이용요금
전부 무료 (수수료·자동결제 없음)
회원 가입
카카오·구글 간편 로그인 (만 14세 이상)
게시물 저작권
회원에게 귀속, 서비스 운영 범위 내 사용권만 부여
탈퇴
언제든지 프로필 메뉴에서 가능
준거법
대한민국 법 (한국어본이 정본)
문의
support@onleave.co.kr

제1조(목적)

이 약관은 온리브가 제공하는 온천 정보, 매거진 콘텐츠, 커뮤니티, 이벤트 등 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 온리브와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • '서비스'란 접속 기기(PC·모바일 등)를 불문하고 온리브가 웹사이트를 통하여 제공하는 온천 정보 검색·조회, 매거진 콘텐츠, 커뮤니티, 이벤트 응모, 좋아요·북마크·팔로우 등 일체의 서비스를 말합니다.
  • '회원'이란 이 약관에 동의하고 카카오 또는 구글 계정 연동(간편 로그인)으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • '비회원'이란 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • '계정'이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 카카오·구글 계정 연동으로 생성되는 이용 자격을 말합니다. 온리브는 자체 비밀번호를 수집·보관하지 않습니다.
  • '게시물'이란 회원이 서비스에 게재한 글, 사진, 별점, 댓글 등 모든 정보와 자료를 말합니다.

※ 본 조에서 정하지 아니한 용어는 관계 법령 및 일반적인 상거래 관행에 따라 해석합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

  • 온리브는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 본 페이지에 게시합니다.
  • 온리브는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  • 회원이 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 회원은 제15조에 따라 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
  • 이 약관은 한국어로 작성되며 영어·일본어·중국어 번역본이 제공됩니다. 번역본과 한국어본의 내용에 차이가 있는 경우 한국어본이 우선합니다.

제4조(약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 온리브가 별도로 정하여 안내하는 개별 정책·이용안내에 따릅니다.

제5조(이용계약의 체결)

  • 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 카카오 또는 구글 계정 연동으로 가입을 신청하면, 온리브가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  • 온리브는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 명의나 계정을 도용하여 신청한 경우
  • 허위 정보를 기재하거나 온리브가 요청하는 사항을 기재하지 아니한 경우
  • 만 14세 미만인 경우
  • 이전에 이 약관 위반으로 이용제한을 받은 사실이 있는 경우
  • 기타 위법하거나 부당한 방법으로 신청한 경우
  • 온리브는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
  • 제2항에 따라 승낙을 거절하거나 유보한 경우, 온리브는 원칙적으로 그 사실을 신청자에게 알립니다.

제6조(회원정보의 관리 및 통지)

  • 회원은 서비스 내 '프로필' 메뉴에서 언제든지 자신의 정보를 열람·수정할 수 있습니다.
  • 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 이를 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 온리브는 책임지지 않습니다.
  • 계정 연동에 사용하는 카카오·구글 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자가 자신의 계정을 이용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 온리브에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
  • 온리브가 회원에게 개별 통지를 하는 경우 회원의 이메일 주소로 할 수 있으며, 회원 전체에 대한 통지는 서비스 내 게시로 갈음할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 보호)

온리브는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리와 보호에 관한 사항은 관계 법령 및 온리브가 별도로 게시하는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제8조(온리브의 의무)

  • 온리브는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  • 온리브는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖추고 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
  • 온리브는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 알립니다.

제9조(회원의 의무)

① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 타인의 정보 또는 계정을 도용하는 행위
  • 온리브 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
  • 온리브 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 음란물 또는 폭력적·차별적·혐오적 메시지 등 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
  • 온리브의 사전 승낙 없이 영리 목적의 광고성 정보를 게시하거나 전송하는 행위
  • 크롤러·봇 등 자동화된 수단으로 서비스 또는 정보를 무단 수집하거나, 서버에 부하를 유발하거나, 서비스를 역설계하는 행위
  • 고의로 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 기타 관계 법령에 위반되거나 부당한 행위

② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 온리브가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

제10조(서비스의 제공 및 변경)

① 온리브는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.

  • 온천 정보 검색·조회 서비스
  • 매거진 등 콘텐츠 제공 서비스
  • 커뮤니티 서비스(스토리·질문과 답변 게시, 댓글, 별점 등)
  • 이벤트 안내 및 응모 서비스
  • 좋아요·북마크·필진 팔로우 등 부가 기능
  • 기타 온리브가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
  • 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 제11조에 따라 이용이 제한되거나 중단될 수 있습니다.
  • 온리브는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경·종료의 경우 사전에 서비스 내에 공지합니다.
  • 무료로 제공되는 서비스의 변경·종료와 관련하여, 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제11조(서비스 이용의 제한 및 중단)

  • 온리브는 정기점검·긴급점검, 설비의 장애·보수, 통신 두절, 천재지변, 국가비상사태 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
  • 제1항에 따른 중단의 경우 온리브는 사전에 서비스 내에 공지합니다. 다만 온리브가 통제할 수 없는 사유로 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
  • 온리브는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 제1항의 서비스 중단으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조(게시물의 관리)

  • 회원의 게시물이 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 온리브는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2 등 관계 법령에 따라 임시조치 등 필요한 조치를 취합니다.
  • 온리브는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 제9조의 금지행위 또는 기타 온리브 정책에 위반되는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제·비공개 등 임시조치를 할 수 있습니다. 이 경우 해당 회원에게 사후에 그 사실과 사유를 통지합니다.
  • 회원은 제2항의 조치에 대하여 문의처를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정되는 경우 온리브는 지체 없이 게시물을 복원합니다.

제15조(계약해지 및 이용제한)

  • 회원은 언제든지 서비스 내 '프로필' 메뉴의 회원 탈퇴 기능 또는 문의처를 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 온리브는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
  • 탈퇴 시 회원의 개인정보는 「개인정보 처리방침」에 따라 파기되며, 회원이 삭제하지 않은 게시물의 처리는 제12조 제3항에 따릅니다.
  • 회원이 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우, 온리브는 위반의 정도에 따라 경고, 게시물 삭제, 일시적 이용정지, 영구 이용정지 및 이용계약 해지 등의 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.
  • 온리브가 제3항의 이용제한 조치를 하는 경우 그 사유, 기간 및 이의신청 방법을 해당 회원에게 사전에 통지합니다. 다만 타인에 대한 긴급한 위험 또는 피해의 차단이 필요한 경우 등 부득이한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
  • 회원은 이용제한 조치에 대하여 통지받은 날부터 문의처를 통해 이의를 신청할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정되는 경우 온리브는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제16조(책임의 한계(면책))

  • 온리브는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 온리브는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 온리브는 회원 또는 제3자가 게시한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 보증하지 않으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 서비스에서 제공하는 온천의 영업시간, 요금, 시설, 수질 등의 정보는 이용 판단을 돕기 위한 참고자료이며, 현지 사정에 따라 실제와 다를 수 있습니다. 방문 전 해당 시설에 직접 확인할 것을 권장하며, 온리브는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
  • 온리브는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  • 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여, 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 온리브의 책임은 제한됩니다.

제17조(손해배상)

  • 온리브 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 회원이 이 약관을 위반하여 온리브에 손해가 발생하거나, 회원의 위반행위로 인하여 온리브가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등 이의 제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 온리브를 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 그로 인한 손해를 배상하여야 합니다.

제18조(분쟁의 해결, 준거법 및 재판관할)

  • 온리브와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 우선 상호 협의를 통하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
  • 제1항의 협의로 해결되지 아니하는 경우, 회원은 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회, 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 등 관계 법령에 따른 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
  • 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 제1항·제2항으로 해결되지 아니하여 소송이 제기되는 경우 그 관할은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

부칙

  • 이 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.
  • 이전 약관(2026년 7월 9일 제정)은 2026년 8월 9일까지 시행되었습니다.
  • 이번 개정 사유: 서비스를 제공하는 사업자(법인)의 명칭을 명시했습니다. 회원에게 불리한 변경은 없습니다.

문의 · support@onleave.co.kr