Onleave 이용약관
시행일: 2026. 8. 10. (1차 개정)
이 약관은 온리브 주식회사(이하 '온리브')가 제공하는 서비스를 이용하는 여러분과 온리브 사이의 권리·의무를 정한 계약입니다. 서비스를 이용하시기 전에 주의 깊게 읽어 주세요.
회원 가입 시 이 약관에 동의한 것으로 보며, 약관에 동의하지 않는 경우 회원제 서비스를 이용할 수 없습니다.
약관 핵심 요약(참고용 — 전문이 우선합니다)
- 이용요금
- 전부 무료 (수수료·자동결제 없음)
- 회원 가입
- 카카오·구글 간편 로그인 (만 14세 이상)
- 게시물 저작권
- 회원에게 귀속, 서비스 운영 범위 내 사용권만 부여
- 탈퇴
- 언제든지 프로필 메뉴에서 가능
- 준거법
- 대한민국 법 (한국어본이 정본)
- 문의
- support@onleave.co.kr
제1조(목적)
이 약관은 온리브가 제공하는 온천 정보, 매거진 콘텐츠, 커뮤니티, 이벤트 등 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 온리브와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- '서비스'란 접속 기기(PC·모바일 등)를 불문하고 온리브가 웹사이트를 통하여 제공하는 온천 정보 검색·조회, 매거진 콘텐츠, 커뮤니티, 이벤트 응모, 좋아요·북마크·팔로우 등 일체의 서비스를 말합니다.
- '회원'이란 이 약관에 동의하고 카카오 또는 구글 계정 연동(간편 로그인)으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- '비회원'이란 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- '계정'이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 카카오·구글 계정 연동으로 생성되는 이용 자격을 말합니다. 온리브는 자체 비밀번호를 수집·보관하지 않습니다.
- '게시물'이란 회원이 서비스에 게재한 글, 사진, 별점, 댓글 등 모든 정보와 자료를 말합니다.
※ 본 조에서 정하지 아니한 용어는 관계 법령 및 일반적인 상거래 관행에 따라 해석합니다.
제3조(약관의 게시와 개정)
- 온리브는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 본 페이지에 게시합니다.
- 온리브는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회원이 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정약관에 동의하지 않는 회원은 제15조에 따라 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
- 이 약관은 한국어로 작성되며 영어·일본어·중국어 번역본이 제공됩니다. 번역본과 한국어본의 내용에 차이가 있는 경우 한국어본이 우선합니다.
제4조(약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 온리브가 별도로 정하여 안내하는 개별 정책·이용안내에 따릅니다.
제5조(이용계약의 체결)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 이 약관에 동의하고 카카오 또는 구글 계정 연동으로 가입을 신청하면, 온리브가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 온리브는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 계정을 도용하여 신청한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 온리브가 요청하는 사항을 기재하지 아니한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 이용제한을 받은 사실이 있는 경우
- 기타 위법하거나 부당한 방법으로 신청한 경우
- 온리브는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 제2항에 따라 승낙을 거절하거나 유보한 경우, 온리브는 원칙적으로 그 사실을 신청자에게 알립니다.
제6조(회원정보의 관리 및 통지)
- 회원은 서비스 내 '프로필' 메뉴에서 언제든지 자신의 정보를 열람·수정할 수 있습니다.
- 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 이를 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 온리브는 책임지지 않습니다.
- 계정 연동에 사용하는 카카오·구글 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자가 자신의 계정을 이용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 온리브에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
- 온리브가 회원에게 개별 통지를 하는 경우 회원의 이메일 주소로 할 수 있으며, 회원 전체에 대한 통지는 서비스 내 게시로 갈음할 수 있습니다.
제7조(개인정보의 보호)
온리브는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 처리와 보호에 관한 사항은 관계 법령 및 온리브가 별도로 게시하는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
제8조(온리브의 의무)
- 온리브는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 온리브는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖추고 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 온리브는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 알립니다.
제9조(회원의 의무)
① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보 또는 계정을 도용하는 행위
- 온리브 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 온리브 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 음란물 또는 폭력적·차별적·혐오적 메시지 등 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
- 온리브의 사전 승낙 없이 영리 목적의 광고성 정보를 게시하거나 전송하는 행위
- 크롤러·봇 등 자동화된 수단으로 서비스 또는 정보를 무단 수집하거나, 서버에 부하를 유발하거나, 서비스를 역설계하는 행위
- 고의로 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 기타 관계 법령에 위반되거나 부당한 행위
② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 온리브가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
제10조(서비스의 제공 및 변경)
① 온리브는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
- 온천 정보 검색·조회 서비스
- 매거진 등 콘텐츠 제공 서비스
- 커뮤니티 서비스(스토리·질문과 답변 게시, 댓글, 별점 등)
- 이벤트 안내 및 응모 서비스
- 좋아요·북마크·필진 팔로우 등 부가 기능
- 기타 온리브가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 제11조에 따라 이용이 제한되거나 중단될 수 있습니다.
- 온리브는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경·종료의 경우 사전에 서비스 내에 공지합니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 변경·종료와 관련하여, 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제11조(서비스 이용의 제한 및 중단)
- 온리브는 정기점검·긴급점검, 설비의 장애·보수, 통신 두절, 천재지변, 국가비상사태 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 중단의 경우 온리브는 사전에 서비스 내에 공지합니다. 다만 온리브가 통제할 수 없는 사유로 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
- 온리브는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 제1항의 서비스 중단으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제12조(게시물의 저작권)
- 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 온리브에 대하여, 게시물을 서비스의 운영·노출·개선 및 홍보 목적 범위 내에서 무상으로 사용(복제·전송·전시 및 크기 변환·단순 편집을 포함)할 수 있는 비독점적 사용권을 부여합니다. 온리브가 게시물을 이 범위를 넘어 상업적으로 이용하고자 하는 경우 사전에 해당 회원의 동의를 받습니다.
- 회원 탈퇴 시 회원이 삭제하지 않은 게시물은 작성자를 알 수 없는 상태로 서비스에 남을 수 있습니다. 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제하거나 문의처로 요청해 주세요.
- 회원은 자신의 게시물이 제3자의 저작권 등 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 게시물로 인하여 발생하는 민·형사상 책임은 해당 회원이 부담합니다.
제13조(게시물의 관리)
- 회원의 게시물이 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 온리브는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2 등 관계 법령에 따라 임시조치 등 필요한 조치를 취합니다.
- 온리브는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 제9조의 금지행위 또는 기타 온리브 정책에 위반되는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제·비공개 등 임시조치를 할 수 있습니다. 이 경우 해당 회원에게 사후에 그 사실과 사유를 통지합니다.
- 회원은 제2항의 조치에 대하여 문의처를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정되는 경우 온리브는 지체 없이 게시물을 복원합니다.
제14조(유료서비스 및 수수료)
- 현재 온리브가 제공하는 모든 서비스는 무료이며, 회원에게 어떠한 이용요금이나 수수료도 부과하지 않습니다. 자동결제(정기구독) 방식의 상품도 존재하지 않습니다.
- 온리브가 향후 유료 서비스를 도입하는 경우, 이용요금, 결제 방법, 환불 기준(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회권을 포함), 자동결제 여부와 갱신·해지 절차를 해당 서비스 제공 전에 명확히 고지하고, 회원의 명시적 동의를 받은 후에 제공합니다.
- 제2항의 고지 없이 회원에게 요금이 부과되는 경우는 없습니다.
제15조(계약해지 및 이용제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 '프로필' 메뉴의 회원 탈퇴 기능 또는 문의처를 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 온리브는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보는 「개인정보 처리방침」에 따라 파기되며, 회원이 삭제하지 않은 게시물의 처리는 제12조 제3항에 따릅니다.
- 회원이 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우, 온리브는 위반의 정도에 따라 경고, 게시물 삭제, 일시적 이용정지, 영구 이용정지 및 이용계약 해지 등의 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.
- 온리브가 제3항의 이용제한 조치를 하는 경우 그 사유, 기간 및 이의신청 방법을 해당 회원에게 사전에 통지합니다. 다만 타인에 대한 긴급한 위험 또는 피해의 차단이 필요한 경우 등 부득이한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
- 회원은 이용제한 조치에 대하여 통지받은 날부터 문의처를 통해 이의를 신청할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정되는 경우 온리브는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제16조(책임의 한계(면책))
- 온리브는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 온리브는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 온리브는 회원 또는 제3자가 게시한 정보·자료·사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여 보증하지 않으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 서비스에서 제공하는 온천의 영업시간, 요금, 시설, 수질 등의 정보는 이용 판단을 돕기 위한 참고자료이며, 현지 사정에 따라 실제와 다를 수 있습니다. 방문 전 해당 시설에 직접 확인할 것을 권장하며, 온리브는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
- 온리브는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여, 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 온리브의 책임은 제한됩니다.
제17조(손해배상)
- 온리브 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회원이 이 약관을 위반하여 온리브에 손해가 발생하거나, 회원의 위반행위로 인하여 온리브가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등 이의 제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 온리브를 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 그로 인한 손해를 배상하여야 합니다.
제18조(분쟁의 해결, 준거법 및 재판관할)
- 온리브와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 우선 상호 협의를 통하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
- 제1항의 협의로 해결되지 아니하는 경우, 회원은 「콘텐츠산업 진흥법」에 따른 콘텐츠분쟁조정위원회, 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회 등 관계 법령에 따른 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 제1항·제2항으로 해결되지 아니하여 소송이 제기되는 경우 그 관할은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.
- 이전 약관(2026년 7월 9일 제정)은 2026년 8월 9일까지 시행되었습니다.
- 이번 개정 사유: 서비스를 제공하는 사업자(법인)의 명칭을 명시했습니다. 회원에게 불리한 변경은 없습니다.
